Escribiendo nuestra propia historia

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Condiciones de devolución
  1. Plazo: Tenes 15 días desde la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución.
  2. Estado del producto: Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin uso, con las etiquetas originales y en su empaque original.
Cambios

Si prefieres cambiar un producto por otro, ponte en contacto con nosotros a través de [email o teléfono], y te ayudaremos a gestionar el cambio de manera rápida.

Proceso de devolución
  1. Solicita tu devolución: Escríbenos a [email de contacto] con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Reembolso: Una vez recibamos y revisemos el producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. El dinero se reembolsará a tu método de pago original.
Costos de devolución

Las devoluciones son gratuitas para compras dentro de Bs As. Para devoluciones al interior, los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

Para cualquier duda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en [email de contacto].